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【商城】小票打印机功能介绍

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发表时间:2020-07-21 15:17

一、 使用场景


1.1、外卖等即时性强行业:用户下单完成付款后,小票打印机立即打印小票,商家收到语音提醒后,可快速响应用户订单:厨师可根据小票信息制作菜品,提升备货效率;而配送员可根据配送地址进行配送,减少漏单可能性,提高工作效率。

接单、备货、配送一气呵成,让商家经营更省心。



二、 接入小票打印机的功能优势


2.1 对于商家而言:

①新订单到达,小票打印机提供语音提醒,可有效避免漏单,助力商家快速响应订单;

②支持自定义小票抬头,轻松彰显品牌特色;支持自定义展示基础信息、产品信息、账单信息、备注信息以及收货信息等信息,订单信息一目了然。

③支持按指定产品分类拆单打印、多台打印机同时打印,轻松兼容前台、后厨、骑手等多种分工场景,有效提升工作效率;


2.2 对于买家而言:

①小票齐全,买得信任买得放心。

②收货时可快速核对商品清单,减少售后纠纷。

③借助商家预设的二维码,可持续关注商城动态。如引导关注公众号、扫码领券等。(即将上线)



三、商家如何使用小票打印机?


3.1    商家可进入「商城管理后台-订单-配套工具-小票打印机」中添加打印机设备。支持”易联云“打印设备,为保障打印机能正常连接,请购买指定品牌及型号的打印机。

注:至多可添加100台小票打印机。

3.2    进入到设置界面后,只需完成链接、基础以及样式三步设置,即可打印小票。支持商家后续修改三步设置中任一步。

靠前步:链接设备。在打印机联网后,将打印机底部的机器号和密钥,填写进「设备号码」以及「设备密钥」中,即可完成链接设置。


小票打印机功能支持易联云打印设备,为保障打印机能正常连接,请购买以下型号打印机:

①K4-GH   ②K4-WH ③K4-WA   ④K4-WGEAD    ⑤W1-WEHDB   ⑥W1-WGEHDB   ⑦K6-GAD   ⑧K6-WEAD ⑨ K6-WH



3.3    第二步:基础设置。

商家可设置设备名称、自动打印订单的类型、指定产品分类打印以及一次打印数量。

- 设备名称:填写设备别名,限制10个字符。

- 自动打印:支持自动打印同城配送订单、到店自提订单、无需配送订单。选择自动打印订单的类型,买家在完成付款后,设备会自动打印订单。

- 产品分类:支持按指定产品分类进行拆单打印,即一订单内存在多个产品,仅打印符合指定分类的产品信息。(即将支持)

- 一次打印:支持一次性打印1、2、3、4张小票。



3.4    第三步:样式设置。

商家可设置小票抬头、基础信息、产品信息、账单信息、备注信息、收货信息、底部引导。

- 小票抬头:支持设置商家名称,限制10个字符;支持上传商家logo(即将支持)

- 基础信息:支持显示订单编号、支付方式、下单时间。

- 产品信息:支持显示产品名称、数量、总价以及单价。

- 账单信息:支持显示合计金额、优惠金额、实付金额。

- 备注信息:支持显示买家备注、商家备注。

- 收货信息:支持显示配送信息、自提信息以及预计到达时间。

- 底部引导:支持商家设置提示语引导买家持续关注商城,限制20个字符;支持上传图片,引导用户关注公众号二维码(即将支持)。

3.5   完成三步设置后,线上有新订单完成付款,线下商家即可通过打印机收到语音提醒,同时,如开启自动打印功能,小票打印机可自动打印订单小票,向商家提示具体的订单信息。


支持商家启用/禁用小票打印机,打印机在重新连接后会自动开始打印,断连后也不会丢失打印任务。但需要注意的是,支持删除小票打印机设备,删除成功后,对应打印任务会丢失,再次连接将无法打印丢失任务。



四、商家如何手动打印小票?


4.1 支持商家进入【商城管理后台-订单-全部订单】,点击每条订单上方“打印小票”,即可进行手动打印。


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